This privacy policy covers the collection and use of personal data.
Effective: 24.08.2024 | The content is subject to Hotel Gut Brandlhof GesmbH & Co OG
The protection of your personal data is very important to us. Therefore we process your data exclusively on the basis of the provision of the law (DSGVO, TKG 2003). In these data-protection provisions we inform you about the most important aspects of data processing within our website.
If you contact us via the form on the website or by email, the data you provide will be stored for seven years for the purpose of processing the inquiry and in case of follow-up questions. This complies with the legal requirement for storing contract data and potential contract partners. We do not share this data without your consent. Due to the developing business relationship, we reserve the right to contact you.
For enquiries about the services of external providers advertised on our website under the menu items (for example) “Conferences & Incentives”, “Automotive”, “Golf” and “Sport & Wellness”, we will forward these to the appropriate service providers.
If you have applied for an advertised position and does not come up to employment, we will keep your application documents for a maximum of 6 months after filling the advertised position. Unsolicited applications will be saved for a maximum of 3 months from the date of receipt.
onger storage of your application documents requires your consent, which you can revoke at any time.
In order to maintain personal contact with our guests in accordance with our company philosophy, there are – provided you have booked a corresponding arrangement – name cards with your family name on the tables assigned to you at dinner. If you do not wish this, please inform the reception upon arrival.
You can subscribe to our newsletter via our website or directly at the reception desk. Therefore we need your e-mail address and your declaration that you agree with the subscription to the newsletter.
In order to provide you with information in a targeted manner, we also collect and process voluntarily provided information on names or, if requested, your company data.
As soon as you have subscribed to the newsletter, we will send you a confirmation e-mail with a link to confirm the registration.
You can cancel your newsletter subscription at any time by clicking the unsubscribe button in the newsletter. We will then immediately delete your data in connection with the newsletter dispatch.
The Dirs21 room booking system integrated on our website is operated by TourOnline AG.
If you want to check or book the availability of a room, vacation package or a promotion on our website, you will be forwarded to a system that is not within our sphere of activity, without being recognizable to you as a user. The company TourOnline AG and we are jointly responsible for the processing of your personal data.
How your data is processed is particularly explained in points 2, 3 and 5 of the data protection declaration of TourOnline AG (www.dirs21.de/en/privacy/).
Excerpt: “You can access this online booking tool (“OBT”) without the need for the collection of personal data. However, certain anonymized data is stored each time you access the tool, for example, data concerning which offer was accessed. However, this data is not personal and is therefore not subject to the legal provisions of the GDPR or the BDSG.”
and further: “However, the collection of personal data is essential if you book a trip or another service via our OBT, for which the processing of personal data is necessary.”
For Requests we send you offers via mail Outlook or via ReGuest. https://www.reguest.io/de/information/datenschutzerkl%C3%A4rung/5-0.html
We need the personal data collected for contract fulfillment, settlement, assertion of contract claims, for purposes of customer service and for information purposes. The data is collected, saved, processed and used for this purpose.
The legal basis for the processing of your personal data is on the one hand contract fulfillment, legitimate interests (such as extensions and modernisation of our scope of services, event promotions, offers and quality assurance ), the fulfillment of our legal or contractual obligations as well as your consent.
We process your personal data, if necessary, for the duration of the entire business relationship (from the initiation, execution to the termination of a contract) as well as in accordance with the statutory storage and documentation requirements, which result from the Austrian Commercial Code (UGB), the Federal Tax Code (BAO) as well as until the end of any legal dispute.
We share your data with the following recipients or recipient categories: authorities, banks, insurance companies, tax consultants – see VdV.
The data of our customers and suppliers can be passed on to various data processors (advertising agencies, IT service providers, commercial accountants, golf academies, Golf Club Gut Brandlhof). Within the transfer of orders, personal data is passed on to processors, who in turn can pass on the orders and thus data to sub-order processors.The transfer takes place only fo the fulfillment of the contract and the resulting rights and obligations. In addition, only with the explicit consent of the person concerned. The processors have committed with us the applicable data protection regulations. A data processing contract has been concluded in accordance with Art 28 GDPR. You can request further information about the comissioned data processors at datenschutz@brandlhof.com
Due to our close cooperation with the Golf Club Gut Brandlhof, data is passed on to club. In the event of direct enquiries to the golf club, these will be processed in accordance with the data protection declaration of the Golf Club Gut Brandlhof.
To guarantee the safety of our guests, electronic room keys are used. The data (no personal data) required for this is exclusively and exceptionally analysed in the case of misuse and deleted after departure. Room keys can be made via HelloGuest at the Self Check in & Check out Terminal in the lobby, you need the room number and the last name.
We do send offers via Outlook Mail or via ReGuest. As PMS we use Opera Cloud Hospitality. Check in and Check out via HelloGuest is possible.
To honour personal contact with our guests in accordance with our company philosophy, you will find name
To ensure a quick and smooth check-in in the case of large groups, a quick check-in will be carried out at the request of the organiser/agency/event company. Personal data concerning group members will be transmitted in advance. Due to list displays, your data can be viewed by other participants. You will already have been informed about this by the person responsible (organiser/agency/event company).
Any allergies, food intolerances or other preferences from group members are also passed on to us by the person responsible (organiser/agency/event company).
Personal data processed in connection with group and team stays is stored exclusively in paper form following the stay, in accordance with the legal storage period and will not be processed in any other form.
If you disclose your credit card details by phone or e-mail to us for the processing of a booking/of
To ensure that your stay is as pleasant as possible and to prevent any new data acquisition for future stays, we process allergies, food intolerances and other preferences at your request (consent given at check-in). You can also give us your consent regarding the unlimited storage of your check-in data (registration data). You can revoke your consent at any time.
Principally, you have the rights to information, correction, deletion, restriction, data transfer, revocation and contradiction. If you think that the processing of your data violates data protection law or if your data protection claims have been violated in any other way, you can complain to the supervisory authority. In Austria, this is the data protection authority. By your request, all personal data will be – after the
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By using our website and the offerings to be found there, you agree that the personal data you voluntarily submit will be stored by us and processed and used in compliance to this data protection declaration.
You have an unrestricted right to free information regarding data we have stored concerning you, as well as the right to delete or block impermissible data or the right to correct inaccurate data. Upon
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Sämtliche Zugriffe auf www.brandlhof.com, sowie Zugriffe auf weitere, vom Hotel Gut Brandlhof betriebenen, Internetseiten, werden in den Logfiles, der in Anspruch genommenen Webserver, protokolliert und gespeichert. In den Logfiles werden ausschließlich jene Informationen gespeichert, die Ihr Internet-Browser automatisch an den Server übermittelt. Dies sind insbesondere: IP-Adresse, Uhrzeit der Server-Anfrage,Betriebssystem, Browser-Typ/-Version, Name Ihres Internet Service Providers, Internetseite, von der aus Sie auf unsere Seite gelangt sind, und Seiten, die Sie auf www.brandlhof.com oder anderen, vom Hotel Gut Brandlhof betriebenen, Internetseiten, abrufen. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Die Speicherung dieser Daten dient lediglich statistischen Zwecken. Beachten Sie hierzu weiters die Ausführungen zu Google Analytics weiter unten auf der Seite.Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, zB. im Rahmen von Emails, Anfragen oder einer Registrierung, an uns übermitteln. Sie können unsere Website selbstverständlich auch ohne die Angabe personenbezogener Daten nutzen. Einzelne Leistungen, wie z.B. die Übersendung von Angeboten, Prospekten,…., können wir Ihnen dann jedoch nur beschränkt anbieten. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese zur Bearbeitung Ihrer Anfragen/Buchungen, für die Erbringung sonstiger Dienstleistungen sowie für administrative Zwecke.
Der User erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten gespeichert und soweit erforderlich, verarbeitet werden. Die personenbezogenen Daten der User werden im Sinne der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes streng vertraulich behandelt.
Personenbezogene Daten werden von uns weder an Dritte verkauft noch anderweitig vermarktet. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies für die geschäftliche Abwicklung notwendig ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie können, eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Auch kann es notwendig sein, dass wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Rechtsvorgänge, Ihre persönlichen Daten offen legen müssen.
Auf schriftliche Anfrage (Adresse siehe oben) informieren wir Sie über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Ebenfalls können Sie falsche Daten jederzeit richtig stellen bzw. unzulässigerweise verarbeitete Daten löschen lassen.Es gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
Verwendung von Analyseprogrammen
Die verantwortliche Stelle führt Analysen über das Verhalten seiner Kunden im Rahmen der Nutzung seines Service durch bzw. lässt diese durchführen. Zu diesem Zweck werden anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Die Erstellung der Nutzungsprofile erfolgt zu dem alleinigen Zweck, den Service der verantwortlichen Stelle ständig zu verbes-sern.
Die verantwortliche Stelle verwendet im Rahmen der Webanalyse auch Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”), wobei die verantwortliche Stelle Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ nutzt, wodurch IP-Adressen nur gekürzt verarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Der in diesem Zusammenhang stattfindenden Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Google gibt seinen Nutzern, wie beispielsweise der verantwortlichen Stelle vor, die nachfolgende Belehrung in seinen Datenschutzerklärungen zu verwenden. Dieser Aufforderung kommt die verantwortliche Stelle mit der Wiedergabe des folgenden Textes nach:
„Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“
Einsatz von Cookies
Die verantwortliche Stelle verwendet sogenannte “Cookies”, um die Online-Erfahrung und Online-Zeit des Kunden individuell auszugestalten und zu optimieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entweder temporär im Arbeitsspeicher des Computers abgelegt (“Sitzungscookie”) oder auf der Festplatte gespeichert wird (“permanenter” Cookie). Cookies enthalten z.B. Informationen über die bisherigen Zugriffe des Nutzers auf den entsprechenden Server bzw. Informationen darüber, welche Angebote bisher aufgerufen wurden. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck von Cookies ist vielmehr, ein speziell auf den Kunden zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Service so komfortabel wie möglich zu gestalten.
Die verantwortliche Stelle verwendet Sitzungscookies sowie permanente Cookies.
Sitzungscookies
Die verantwortliche Stelle verwendet überwiegend “Sitzungscookies”, die nicht auf der Festplatte des Kunden gespeichert und die mit Verlassen des Browsers gelöscht werden. Sitzungscookies werden hierbei zur Login-Authentifizierung und zum Load-Balancing (Ausgleich der System-Belastung) verwendet.
Permanente Cookies
Darüber hinaus verwendet die verantwortliche Stelle sogenannte „permanente Cookies“, um die persönlichen Nutzungseinstellungen, die ein Kunde bei der Nutzung der Services der verantwortlichen Stelle eingibt, zu speichern und so eine Personalisierung und Verbesserung des Service vornehmen zu können. Durch die permanenten Cookies wird sichergestellt, dass der Kunde bei einem erneuten Besuch der Webseiten der verantwortlichen Stelle seine persönlichen Einstellungen wieder vorfindet Daneben verwenden die Dienstleister, die die verantwortliche Stelle mit der Analyse des Nutzerverhaltens beauftragt hat, permanente Cookies, um wiederkehrende Nutzer erkennen zu können. Diese Dienste speichern die vom Cookie übermittelten Daten ausschließlich anonym ab. Eine Zuordnung zur IP-Adresse des Kunden wird nicht vorgehalten.
(1) Vermeidung von Cookies
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookies abzulehnen. Dies geschieht in der Regel durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers oder durch zusätzliche Programme. Näheres ist der Hilfe-Funktion des kundenseitig verwendeten Browsers zu entnehmen. Entscheidet sich der Kunde für die Ausschaltung von Cookies, kann dies den Leistungsumfang des Services mindern und sich bei der Nutzung der Dienste der verantwortlichen Stelle negativ bemerkbar machen.
Verwendung von Facebook Social Plugins
Die verantwortliche Stelle verwendet auf ihrer Website Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo gekennzeichnet. Wenn der Kunde eine Webseite der verantwortlichen Stelle aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut der Browser des Kunden eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser des Kunden übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass der Kunde die entsprechende Seite des Internetauftritts der verantwortlichen Stelle aufgerufen hat. Ist der Kunde bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch des Kunden seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn der Kunde mit den Plugins interagiert, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgibt, wird die entsprechende Information von dem Browser des Kunden direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook so-wie diesbezügliche Rechte und Einstellungsmöglichkeiten des Kunden zum Schutz seiner Privatssphäre ist den Datenschutzhinweisen von Facebook zu entnehmen.
Sollte der Kunde nicht wollen, dass Facebook in der vorbeschriebenen Weise Daten sammelt, muss der Kunde sich vor seinem Besuch des Internetauftritts der verantwortlichen Stelle bei Facebook ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: www.facebook.com/policy.php.Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker”.
Nutzung von Google Fonts
Wir verwenden auf unserer Website Google Fonts. Dadurch können wir bestimmte Schriftarten in unsere Website integrieren. Diese Schriftarten werden von Google über Server in den USA bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website baut der Webbrowser des Besuchers eine direkte Verbindung zu diesem Servern auf. Dabei wird unter anderem die IP-Adresse des Besuchers an Google übermittelt und dort gespeichert.
Google nimmt an dem EU-US Privacy Shield teil:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Weitere Informationen über Google: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: https://www.google.com/policies/privacy/
etracker
The provider of this website uses the services of etracker GmbH, Hamburg, Germany (www.etracker.com) to analyse usage data. We do not use cookies for web analysis by default. If we use analysis and optimisation cookies, we will obtain your explicit consent separately in advance. If this is the case and you agree, cookies are used to enable a statistical range analysis of this website, a measurement of the success of our online marketing measures and test procedures, e.g. to test and optimise different versions of our online offer or its components. Cookies are small text files that are stored by the Internet browser on the user’s device. etracker cookies do not contain any information that could identify a user.
The data generated by etracker on behalf of the provider of this website is processed and stored by etracker solely in Germany by commission of the provider of this website and is thus subject tothe strict German and European data protection laws and standards. In this regard, etracker was independently checked, certified and awarded with theePrivacyseal data protection seal of approval.
The data processing is based on Art. 6 Section 1 lit f (legitimate interest) of the General Data Protection Regulation (GDPR). Our legitimate interest is the optimisation of our online offer and our website. As the privacy of our visitors is very important to us, the data that may possibly allow a reference to an individual person, such as IP address, registration or device IDs, will be anonymised or pseudonymised as soon as possible. etracker does not use the data for any other purpose, combine it with other data or pass it on to third parties.
You can object to the outlined data processing at any time. Your objection has no disadvantageous consequences.
Further information on data protection with etracker can be found here.Quelle: Incert
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